活動新聞 | 史上最全的公關活動操作指南(下),值得收藏

            做活動的應該都清楚,企業(yè)辦一場公關活動往往需要大量的財力、物力、人力的輸出,更害怕的就是在舉辦公關活動期間會遇到很多意識不到的問題,例如:怕流程出錯、現(xiàn)場出現(xiàn)讓領導不滿意的地方、預算不夠、活動效果不好、甚至可能在現(xiàn)場出現(xiàn)讓自己措手不及的事件發(fā)生,那該如果避免這些問題呢,活動管家來告訴你,繼上篇(史上最全的公關活動操作指南)之后,今天給大家分享關于公關活動中的執(zhí)行流程和需要注意到的細節(jié)。

       

      公關活動執(zhí)行流程分為以下幾個大步驟;

      一、場地布置

      二、活動彩排

      三、活動管理

      四、費用清單

      五、會后總結

       

      一、場地布置

      俗話說得好“萬事開頭”, 公關活動難就難在選場地和布置上面,那么該如何學會和場地方溝通呢,首先要做好場地前期的考察和確認工作;

      1、確定公關活動的布置時間;

      2、確定進場路線、例如,停車區(qū)域,卸貨區(qū)域、是否有貨梯,能通過物料的體積;

      3、確定活動用電量、開關閘的位置;

      4、確定客梯、樓梯、安全出口的位置;

      5、確定特邀嘉賓的座位席以及休息室;

      6、確定嘉賓簽到臺、展示區(qū)的位置;

      7、確定座椅數(shù)量、擺放方式和座椅的樣式;

      8、確定嘉賓走動區(qū)域、茶歇位置等;

      9、確定現(xiàn)場是否有網(wǎng)絡以及覆蓋情況;

      10、確定現(xiàn)場燈光位置和調(diào)試方式;

      11、確定空調(diào)溫度、講臺位置和高度;

      12、確定停車場位置和數(shù)量;

      13、確定現(xiàn)場各供應商負責人位置;

       

      其次就是活動中所需的物料制作上的最終核對,如果提前檢查出來也好抓緊時間進行更換;

      1、仔細核對物料制作的數(shù)量、顏色、畫面是否正確、LOGO、日期以及時間;

      2、把握噴繪制作的質量,及時補救,如需要重新噴繪、調(diào)整顏色和加工制作等;

      3、核查現(xiàn)場使用的材料是否真實;

      4、工程預期是否按預期施工;

      5、施工人員是否全部到位,對接施工負責人;

      6、高規(guī)格的場地方可能需要施工人員的身份證和照片;

      7、制作施工物料清單進度表,是否按期完成并確認返工的時間差;

      8、現(xiàn)場可以多準備一點各種顏色的雙面膠或透明膠之類的,一些輔助小工具盡量多帶;

       

      接下來就是現(xiàn)場搭建并負責整個活動現(xiàn)場的施工項目完成情況;

      1、運輸現(xiàn)場物料的通道入口以及貨梯的位置;

      2、定好舞臺、主背景板位置,測量前后的間距;

      3、簽到背景板、展示區(qū)的位置并確認如何擺放;

      4、活動指示牌、活動展架以及橫幅的位置;

      5、控制臺、燈架以及音響及視頻設備的位置;

      6、現(xiàn)場施工人員應注意的安全事項以及活動中不得隨意串崗或離崗;

       

      到這里基本上場地搭建施工搭建工作基本完成了,但是你以為這就夠了嗎,還需要充當“檢查官”的角色,檢查容易出現(xiàn)問題的環(huán)節(jié),例如:

      1、音響設備搭建好之后及時挑選背景音樂;

      2、接收主辦方提供的客戶資料,如:禮品袋、資料等等;

      3、將活動中所需的資料存放在某一個地方進行統(tǒng)一管理分配;

      4、檢查活動當中所需的道具;

      5、所有物料的畫面、擺放位置是否正確;

      6、嘉賓進會場路線上是否有雜物或者地毯有瑕疵的地方;

      7、檢查出問題應及時糾正;

       

      二、活動彩排

      1、首先確認所有的彩排人員是否全部到位;

      2、確認舞美燈光、音響設備調(diào)試到位;

      3、確認禮儀、演藝人員、攝影攝像、主持人到達時間,活動前需要進行面對面溝通;

      4、確定VIP嘉賓名單無誤;如有改動及時和主持人溝通到位;

      5、確認演講臺上的桌花和擺放是否到位;

      6、最后檢查一下會場地面是否保持清潔;

      活動彩排流程完成之后可以好好休息下,或者找個沒人的地方稍微瞇一會,接下來就是坐等活動開始啦!

       

      三、活動管理

      會前

      1、安排禮儀、工作人員負責嘉賓簽到環(huán)節(jié);

      2、安排專門人員接待VIP嘉賓,(具體可以和客戶溝通);

      3、安排禮儀給VIP嘉賓佩戴胸花;

      4、安排禮儀人員引導嘉賓入場就座;

       

      會中

      1、安排工作人員為嘉賓開門關門;

      2、活動開始前,和所有工作人員提前五分鐘進行確認;

      3、燈光show走起、音樂走起,主持人上場;

      4、會中各種環(huán)節(jié)應安排各工作人員注意相關工作,如果有頒獎環(huán)節(jié)需要禮儀協(xié)助;

      5、安排攝影攝像人員在會場四周隨時拍照或攝影;

       

      會后

      1、VIP嘉賓離場時,安排專門按電梯或者有專車接送;

      2、嘉賓全部離開場地之后,就開始撤展,并囑咐施工人員注意安全;

      3、與酒店進行場地費用結算,以及其他產(chǎn)生的明細清單;

      4、提醒客戶余下的資料是否要打包帶走;

      5、原路帶回自家的物資,并檢查是否有遺留之物;

       

      四、費用清單

      每場公關活動結束后都需要有一份詳細的費用清單,一般會后的費用清單包括以下三種;

      1、活動尾款催收

      2、演藝人員費用

      3、物料制作費用。

      為了做到活動成本的精準度,盡可能地把所有的成本都計算在內(nèi)。在這個過程中,你會發(fā)現(xiàn)有很多事項都要納入到成本中,要注意不斷更新成本表,根據(jù)變化增減相關項目產(chǎn)出的費用。

       

      五、會后總結

      活動公司學會做會后總結很關鍵,并不是活動做完了就不管不問了,而且需要收集一些活動后的反饋數(shù)據(jù),為下次活動積累寶貴的經(jīng)驗,同樣的錯誤決不能出現(xiàn)在下次活動身上。

      1、收集活動的拍攝照片和視頻;

      2、提交客戶滿意度調(diào)查表,并抄送給上級領導;

      3、媒體新聞通稿的收集。整理歸檔發(fā)給客戶;

      4、結算活動尾款費用;

      5、針對此次活動進行活動總結;

       

      根據(jù)墨菲定律“任何事都沒有表面看起來那么簡單,會出錯的事總會出錯,如果你擔心某種情況發(fā)生,那么它就更有可能發(fā)生”基于這幾點用于在公關活動當中是最好的活動執(zhí)行口號。

       

      以上就是關于公關活動中執(zhí)行層面的步驟和注意細節(jié)。希望對大家有所幫助。

       

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